حالة الالتحاق غير ملتحق السعر مغلق البدء This المساق is currently closed محتوى المساق تواصل فعال التأثير بالتواصل الاصغاء لأجل الفهم تفسير الإشارات غير اللفظية الانفتاح والشفافية التواصل