عربة التسوق

لا توجد منتجات في سلة المشتريات.

رجوع إلى الدورة التدريبية

إدارة السلوك الصعب في العمل

0% مكتمل
0/0 دروس
  1. التصورات الذهنية الستة للتعاملات البشرية
    1 اختبار
  2. فهم السلوك الصعب
    1 اختبار
  3. أنماط التواصل
    1 اختبار
  4. التعامل مع الأنماط المختلفة من السلوك الصعب١
    1 اختبار
  5. التعامل مع الأنماط المختلفة من السلوك الصعب٢
    1 اختبار
  6. إرشادات عامة للتعامل مع الأشخاص صعبي المراس
    1 اختبار
  7. مواجهة السلوك الصعب
    1 اختبار
  8. التعامل مع المدراء صعبي المِراس
    1 اختبار
  9. التعامل مع العميل المنفعل الغاضب
    1 اختبار
  10. التعامل مع حالات محددة من سلوك العملاء الصعب
    1 اختبار

مشاركون 262

أظهر المزيد
إدارة السلوك الصعب في العمل التعامل مع العميل المنفعل الغاضب
درس 9 من 10
في تَقَدم

التعامل مع العميل المنفعل الغاضب

Farah Al Qassem سبتمبر 30, 2023
محتوى درس