رجوع إلى الدورة التدريبية
إدارة السلوك الصعب في العمل
0% مكتمل
0/0 دروس
-
التصورات الذهنية الستة للتعاملات البشرية1 اختبار
-
فهم السلوك الصعب1 اختبار
-
أنماط التواصل1 اختبار
-
التعامل مع الأنماط المختلفة من السلوك الصعب١1 اختبار
-
التعامل مع الأنماط المختلفة من السلوك الصعب٢1 اختبار
-
إرشادات عامة للتعامل مع الأشخاص صعبي المراس1 اختبار
-
مواجهة السلوك الصعب1 اختبار
-
التعامل مع المدراء صعبي المِراس1 اختبار
-
التعامل مع العميل المنفعل الغاضب1 اختبار
-
التعامل مع حالات محددة من سلوك العملاء الصعب1 اختبار