مهارات التفاوض

التفاوض جزء أساسي من حياتنا اليومية، فنحن دائمو التفاوض مع مديرينا وزملائنا، مع عائلاتنا وأصدقائنا، مع مزوّدي خدماتنا، وحتى مع أنفسنا. في هذه السلسلة سنتعرف إلى معنى التفاوض السليم، كما سنتطرق إلى أنواعه، أنماطه، استراتيجياته، ومراحله. كذلك سنقدّم أهم النصائح من أجل تفاوض ناجح يحرز أفضل النتائج على كافة الأصعدة.