سلوكيّات الإستماع السلبيّة

اجتمعت مع مديرك المباشر لمناقشة إمكانيّة حصولك على علاوة إضافيّة على الراتب. أثناء طرحك للموضوع، قام مديرك بسؤالك عن المشاكل التي تواجهها الشركة مع أحد العملاء. تصرّف مديرك يندرج تحت:

خلال إجتماع مجلس الإدارة وقيام سارة بعرض نتائج دراسة الأسواق التى قامت بها، قام رائد بالمداخلة وبدأ الحديث عن كيفية إرتباط هذه الدراسة بالدراسة التي قام بها سابقا، واستمر بالحديث عن نتائج دراسته. ما هي السلوكيّات التى قام رائد بفعلها؟